Melhores programas de faturação em Portugal em 2025
Ferramentas essenciais
Os programas de faturação são ferramentas essenciais para qualquer empresa em Portugal, independentemente da sua dimensão ou setor de atividade. Esta importância advém não apenas da necessidade de organização financeira interna, mas também das obrigações legais impostas pela Autoridade Tributária e Aduaneira (AT). O mercado português oferece atualmente uma grande variedade de soluções, desde aplicações básicas até sistemas completos de gestão empresarial.
Com a crescente digitalização da economia portuguesa e as constantes atualizações legislativas, o software de faturação evoluiu significativamente nos últimos anos. Os programas modernos não se limitam apenas à emissão de faturas, oferecendo funcionalidades adicionais como gestão de stock, análise de vendas, CRM, e integração com plataformas de e-commerce e marketplaces.
Este artigo pretende explorar o panorama atual dos programas de faturação em Portugal, analisando as obrigações legais, as principais soluções disponíveis no mercado, critérios de seleção e tendências futuras. Procuramos fornecer informações completas tanto para empreendedores que procuram o seu primeiro software de faturação, como para empresas estabelecidas que consideram uma mudança ou atualização dos seus sistemas atuais.
A escolha do programa de faturação adequado pode ter um impacto significativo na eficiência operacional, conformidade legal e até mesmo no planeamento financeiro de uma empresa. Por esse motivo, é fundamental compreender não apenas as funcionalidades técnicas, mas também como estas se alinham com os requisitos específicos do negócio e do enquadramento fiscal português.
Obrigações Legais em Portugal
Em Portugal, a utilização de programas de faturação certificados não é apenas uma boa prática empresarial, mas uma obrigação legal para a maioria das empresas. Esta exigência foi implementada como parte dos esforços para combater a fraude e evasão fiscal, aumentando a transparência nas transações comerciais.
Legislação Aplicável
A base legal para os programas de faturação em Portugal encontra-se estabelecida principalmente no Decreto-Lei n.º 28/2019, de 15 de fevereiro, que veio consolidar e modernizar as regras anteriores. Este decreto estabelece:
- Obrigatoriedade de utilização de programas certificados pela AT para contribuintes com volume de negócios superior a €50.000 no ano anterior
- Normas técnicas para emissão, transmissão e conservação de faturas e documentos fiscalmente relevantes
- Requisitos de integridade, autenticidade e não repúdio das faturas eletrónicas
- Procedimentos de arquivamento de documentos fiscais
Adicionalmente, a Portaria n.º 363/2010, com as alterações introduzidas pela Portaria n.º 22-A/2012 e posteriores atualizações, regulamenta os requisitos específicos que os programas de faturação devem cumprir para obter a certificação.
Quem Está Obrigado a Utilizar Programa Certificado?
A obrigatoriedade de utilização de programas de faturação certificados aplica-se aos seguintes sujeitos passivos:
- Empresas com volume de negócios superior a €50.000 no ano fiscal anterior
- Contribuintes que, independentemente do volume de negócios, utilizem programas informáticos para emissão de faturas
- Entidades que prestem serviços de contabilidade
Estão isentos desta obrigação:
- Empresas e empresários em nome individual com volume de negócios inferior a €50.000 que optem por emitir faturas manualmente
- Contribuintes que emitam menos de 100 faturas por ano, mediante autorização prévia da AT
- Situações específicas determinadas pela AT, mediante pedido fundamentado
Consequências do Não Cumprimento
O não cumprimento das obrigações de faturação pode resultar em penalizações significativas:
- Coimas que variam entre €375 e €18.750 para pessoas coletivas (dependendo da gravidade da infração)
- Coimas entre €75 e €3.750 para pessoas singulares
- Em casos de fraude comprovada, possibilidade de sanções acessórias como interdição temporária de atividade
- Potenciais inspeções tributárias mais frequentes e detalhadas
É importante notar que a AT tem intensificado a fiscalização nesta área, com particular foco na verificação da integridade dos dados e na correta transmissão dos elementos das faturas para o sistema e-Fatura.
Certificação pela Autoridade Tributária
A certificação de um programa de faturação pela Autoridade Tributária e Aduaneira é um processo rigoroso que visa garantir que o software cumpre todos os requisitos legais e técnicos estabelecidos pela legislação portuguesa.
Processo de Certificação
O processo de certificação envolve várias etapas:
- Submissão do pedido: O produtor do software submete um pedido formal à AT, acompanhado de documentação técnica detalhada
- Análise técnica: A AT realiza uma análise aos requisitos técnicos e funcionalidades do programa
- Testes de conformidade: São realizados testes para verificar o cumprimento de todos os requisitos legais
- Emissão do certificado: Após aprovação, é emitido um número de certificação único
- Publicação na lista oficial: O programa é adicionado à lista oficial de software certificado disponível no Portal das Finanças
Requisitos Técnicos
Para obter certificação, um programa de faturação deve cumprir vários requisitos técnicos específicos:
- Impossibilidade de alteração ou eliminação de faturas já emitidas
- Mecanismos robustos de controlo de integridade dos dados
- Numeração sequencial e cronológica dos documentos
- Capacidade de exportação de ficheiros SAF-T PT
- Registo de todos os utilizadores e respetivas operações (audit trail)
- Proteção de acesso através de credenciais únicas por utilizador
- Capacidade de comunicação automática com o sistema e-Fatura
- Conformidade com as regras de faturação eletrónica quando aplicável
- Implementação correta das taxas de IVA e outras obrigações fiscais
Comparativo Detalhado
Para facilitar a escolha do programa de faturação mais adequado, apresentamos abaixo uma tabela comparativa das principais soluções disponíveis no mercado português, considerando diversos fatores relevantes:
Software |
Tipo |
Preço inicial |
Modelo de pagamento |
Ideal para |
Facilidade de uso |
Suporte |
Moloni |
Cloud |
€9,99/mês |
Subscrição mensal/anual |
Pequenas empresas e startups |
★★★★★ |
Email, chat, telefone |
Invoicexpress |
Cloud |
€9,90/mês |
Subscrição mensal |
Freelancers e microempresas |
★★★★★ |
Email, base conhecimento |
Sage Faturação Online |
Cloud |
€12,90/mês |
Subscrição mensal |
Pequenas empresas |
★★★★☆ |
Email, telefone |
Primavera Jasmin |
Cloud |
€19,90/mês |
Subscrição mensal |
PMEs |
★★★☆☆ |
Email, parceiros |
PHC FX |
Instalável |
€790 |
Licença + manutenção |
PMEs |
★★★☆☆ |
Parceiros certificados |
Primavera Professional |
Instalável |
€1.500+ |
Licença + manutenção |
Médias empresas |
★★☆☆☆ |
Parceiros certificados |
Eticadata |
Instalável |
€500+ |
Licença + manutenção |
PMEs e setores específicos |
★★★☆☆ |
Parceiros certificados |
Sage 50c |
Instalável |
€499 |
Licença + subscrição |
Pequenas empresas |
★★★★☆ |
Email, telefone, parceiros |
WinREST |
POS |
€990+ |
Licença + implementação |
Restauração |
★★★★☆ |
Email, telefone |
ZoneSoft |
POS |
Sob consulta |
Licença + implementação |
Retalho e restauração |
★★★☆☆ |
Parceiros certificados |
Comparação de Funcionalidades
Software |
Gestão Stock |
Multiutilizador |
Multiempresa |
App Móvel |
E-commerce |
CRM |
Relatórios Avançados |
Moloni |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Limitado |
✓ |
Invoicexpress |
Básico |
✓ |
✓ |
✓ |
Plugins |
✗ |
Básico |
Sage Faturação Online |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Limitado |
Básico |
✓ |
Primavera Jasmin |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Integrações |
✓ |
✓ |
PHC FX |
✓✓ |
✓✓ |
✓ |
Limitado |
Módulo extra |
✓✓ |
✓✓ |
Primavera Professional |
✓✓ |
✓✓ |
✓✓ |
Via partner |
Módulo extra |
✓✓ |
✓✓ |
Eticadata |
✓✓ |
✓✓ |
✓✓ |
Limitado |
Módulo extra |
✓✓ |
✓✓ |
Sage 50c |
✓ |
✓ |
Limitado |
✓ |
Módulo extra |
✓ |
✓ |
WinREST |
Específico |
✓ |
Limitado |
✓ |
✗ |
Fidelização |
Específico |
ZoneSoft |
✓ |
✓ |
✓ |
Limitado |
Módulo extra |
Fidelização |
✓ |
Legenda:
- ✓: Disponível
- ✓✓: Funcionalidade avançada
- Básico/Limitado: Funcionalidade existente mas com limitações
- ✗: Não disponível
- Módulo extra: Disponível mediante módulo adicional pago
Conclusão
A escolha do programa de faturação adequado é uma decisão estratégica que vai muito além do simples cumprimento de obrigações legais. No contexto português, onde a legislação fiscal é particularmente exigente e em constante evolução, esta escolha torna-se ainda mais crítica para o sucesso operacional das empresas.
O mercado português oferece atualmente uma diversidade de soluções que atendem a diferentes necessidades, desde microempresas a grandes corporações. Esta variedade permite encontrar o equilíbrio ideal entre funcionalidades, usabilidade, preço e suporte para cada tipo de negócio.
As tendências apontam para uma crescente digitalização dos processos fiscais, com a adoção progressiva da faturação eletrónica e comunicação em tempo real com as autoridades fiscais. Simultaneamente, a integração de tecnologias emergentes como inteligência artificial, análise preditiva e blockchain promete transformar os programas de faturação de simples ferramentas de compliance em verdadeiros instrumentos de gestão estratégica.
Para fazer a escolha acertada, as empresas devem: Avaliar criteriosamente as suas necessidades atuais e futuras, considerar o volume e complexidade das operações, antecipar o crescimento e novas linhas de negócio, identificar requisitos específicos do setor. Testar diversas opções antes da decisão final, aproveitar períodos de teste gratuitos, solicitar demonstrações personalizadas, falar com utilizadores atuais das soluções consideradas. Planear cuidadosamente a implementação, definir claramente os objetivos e expectativas, envolver os utilizadores finais desde o início, alocar recursos adequados para formação e adaptação. Monitorizar e otimizar continuamente, recolher feedback dos utilizadores, acompanhar as mudanças legislativas, explorar novas funcionalidades e possibilidades.
Um programa de faturação bem implementado não só garantirá a conformidade legal, mas também contribuirá para a eficiência operacional, melhor gestão financeira e tomada de decisões mais informadas. No ambiente empresarial competitivo atual, transformar dados de faturação em inteligência de negócio pode representar uma vantagem significativa.
O futuro dos programas de faturação em Portugal aponta para soluções cada vez mais integradas, inteligentes e focadas na criação de valor além do simples cumprimento fiscal. As empresas que compreenderem esta evolução e souberem selecionar e implementar as ferramentas adequadas estarão melhor posicionadas para prosperar num mercado cada vez mais digital e exigente.
Em última análise, a escolha do programa de faturação deve ser vista não como um custo imposto pela legislação, mas como um investimento estratégico com potencial de retorno significativo em termos de eficiência, controlo e inteligência de negócio.